Una propuesta pensada para empresas que necesitan continuidad, trazabilidad y capacidad real de respuesta.
Diseñamos un modelo de outsourcing estructurado para medianas y grandes empresas que requieren personal técnico calificado, continuidad operativa 24/7 y reportes gerenciales claros sin incurrir en pasivos laborales ni fricciones operativas.
Cada incidencia queda tipificada con tiempos de atención medidos y visibles para su dirección administrativa en tiempo real.
Problemas complejos en servidores, redes o bases de datos pasan de inmediato a ingenieros senior de segundo y tercer nivel.
Entrega mensual de métricas: recurrencia de fallas, estado de equipos y recomendaciones estratégicas de compras.
No solo apagamos incendios: diseñamos protocolos preventivos y de recuperación para que sus colaboradores no detengan sus labores.
Un proceso estructurado de 4 etapas que garantiza una transición transparente, profesional y sin fricciones.
Inventario completo de equipos, cableado, enlaces, servidores y softwares instalados.
Limpieza, instalación de antivirus corporativo, ordenamiento de redes y copias de seguridad.
Activación de la mesa de ayuda, atención de tickets diarios y mantenimientos programados.
Reunión periódica con la gerencia para evaluar SLAs, presentar indicadores y planear mejoras.
Analizamos la cantidad de puestos de trabajo, servidores y sedes de su compañía para diseñar una tarifa mensual competitiva, transparente y sin sorpresas.
Cotizar Outsourcing con un Especialista